盡管網(wǎng)上購物的風險不可能完全避免，但如果注意防范，手工之家總結了下面五個方面的防范措施，希望大家能從中有所收獲：

交易對象

選擇商業(yè)信譽好、經營規(guī)模大、商業(yè)信用度高、網(wǎng)民普遍評價優(yōu)的賣家，這樣可以把交易風險降到最低。在本地能買到的東西，最好選擇同城交易，以便更容易核實賣方的真實情況，一旦商品質量有問題或遭受欺詐，保修、退換起來與賣方交涉也方便，并可大大降低維權成本。

交易標的

網(wǎng)上購買切莫貪便宜，對那些價格和價值完全背離的商品要謹慎，尤其是買高額大件商品時更要謹慎，這樣可避免大的損失。如果賣家的商品價格定得太低就更要小心，一方面可能是假貨，另一方面可能是舊貨或者殘次品。  

證據(jù)保全

在網(wǎng)上保存交易記錄是消費者自我保護的一種有效方法。在交易前可以向對方提問，把物品的各種情況問清楚，詢問對方是否可以退貨或換貨，要求對方作出文字性的回復，最好使用即時通訊工具，這樣可以保留答復內容。  

如果在和賣家的交流過程中，賣家就商品和服務做出過某種承諾的話，應保留當時的交流證據(jù)作為憑證。當完成交易后，應保管在交易過程中的一切憑證，并要求賣家開具購貨憑證，提供維修保障，同時保留與賣家的往來郵件，以備不時之需。

交易原則：謹慎和保密

消費者在匯款和交易之前，謹慎是必要的，不能為了貪小便宜而失大利；對自己的銀行賬號、密碼等注意保密。

保持警惕是最好的防范措施。做好交易記錄，對異常動態(tài)保持高度警惕，如發(fā)現(xiàn)有任何可疑的活動，應立即采取措施如更改密碼或舉報。密碼應避免與個人資料有關系，不要選用諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼。建議選用字母、數(shù)字混合的方式，以提高密碼破解難度。密碼應妥善保管，并經常更改。 

識別欺詐

不要輕信任何通過電子郵件、電話和短信等方式索要賬戶和密碼的行為。因為一般情況下，服務方是不會索要你的賬戶和密碼的。“緊急”狀況、“賬戶狀態(tài)威脅”往往是欺騙性電子郵件的一個明顯特征。這些欺騙性電子郵件聲稱其正在更新文件或賬戶，或聲稱你的賬戶處于危險之中，如果你不立即更新，將會無法進行買賣，或要求你通過點擊鏈接或填寫電子郵件中的表格輸入用戶名、密碼或銀行賬號等用戶信息。